弊社Webサイトへの不正アクセスによる 情報漏えいのおそれに関するお詫びとお知らせ
弊社Webサイトへの不正アクセスによる
情報漏えいのおそれに関するお詫びとお知らせ
2026年9月2日、弊社Webサイトが第三者による不正アクセスを受け、一部のページが改ざんされる事象が発生いたしました。
先の第一報では、調査の結果、お客様の個人情報の外部への流出は確認されていない旨をお知らせしましたが、その後の詳細な調査により、第三者がお客様の個人情報を含むWebサイト内のデータを閲覧し得る状態にあったことが判明いたしました。
現時点では、実際にデータが閲覧された記録及びデータが外部へ送信された記録はいずれも確認されておりませんが、情報漏えいのおそれを完全に否定することはできないものと判断しております。
なお、Webサイトは、再発防止策を講じた上で既に復旧しており、現在は通常どおりご利用いただけます。
お客様並びに関係者の皆様に、多大なるご心配とご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
◾️漏えいのおそれがある個人情報の範囲及び項目
対象となるお客様
・リイド社サイト、リイドカフェサイトのお問い合わせフォームをご利用いただいた方
（対象者となるお客様には、別途メールにてお知らせさせていただいております）
情報項目
・リイド社サイトのお問い合わせフォームの内容
（メールアドレス、氏名、電話番号、お問い合わせ本文） 4,998件
・リイドカフェサイトのお問い合わせフォームの内容
（メールアドレス、氏名、電話番号、お問い合わせ本文） 2,914件
◾️二次被害防止のためのお願い
現在のところ、本件に起因する情報の不正利用や二次被害は確認されておりません。
しかしながら、万が一、お客様のもとに不審なメールや連絡が届いた場合は、添付ファイルの開封やURLのクリックをなさらないよう、十分にご注意いただけますようお願い申し上げます。
また、本件に関連して口座番号やクレジットカードの情報等を求める不審な電話やメールにはご注意ください。
◾️今後の再発防止策
今回の不正アクセスを受け、Webサイトの復旧に際してシステムのアップデート及びセキュリティ機能の強化を実施いたしました。今後も外部の専門機関と連携のもと、再発防止に努めてまいります。
◾️本件に関するお問い合わせ窓口
ご不明な点がございましたら、恐れ入りますが下記の専用窓口までご連絡いただけますようお願い申し上げます。
株式会社リイド社 お問い合わせ窓口
専用お問い合わせフォーム:
https://forms.gle/8TRem1Aab5ymaGAFA
※ページ下部のお問い合わせフォームではなく、上記のURLのお問い合わせフォームからご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
令和8年10月23日
株式会社リイド社